KHI GIAO TIẾP LÀ CẦU NỐI DẪN LỐI NHỮNG MỐI QUAN HỆ BỀN VỮNG TẠI DNTU

Giữa nhịp sống hiện đại, nếu năng lực chuyên môn giúp bạn có một khởi đầu vững chắc, thì chính nghệ thuật thấu hiểu và kết nối mới là chìa khóa đưa bạn đi xa hơn trên hành trình sự nghiệp. Tại Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai (DNTU), học phần Kỹ năng giao tiếp & Tạo dựng mối quan hệ không chỉ dừng lại ở những trang sách, mà là một hành trình để sinh viên khám phá bản thân và học cách chạm đến trái tim người đối diện.

Giao tiếp: Không chỉ là lời nói, mà là sự thấu cảm

Chúng ta thường lầm tưởng giao tiếp tốt là phải nói thật hay, thật lưu loát nhưng thực tế, giao tiếp chính là cách chúng ta thiết lập một sợi dây liên kết với thế giới quanh mình. Thông qua những buổi học đầu tiên, sinh viên DNTU nhận ra rằng mỗi lời nói phát ra đều mang theo một sứ mệnh kết nối. Khi biết cách sử dụng ngôn ngữ “Tôi”, các bạn không chỉ biết bảo vệ quan điểm của mình mà còn học được cách trân trọng cảm xúc của người khác, từ đó gieo những hạt mầm tin cậy đầu tiên cho một mối quan hệ tốt đẹp lâu dài.

Thay vì ngồi nghe giảng thụ động, lớp học trở thành không gian để các bạn trải nghiệm cùng những câu chuyện đời thường qua các tình huống giả định. Đó có thể là lúc bạn phải xoa dịu một khách hàng đang phiền lòng, hay cùng cấp trên tìm tiếng nói chung trong những dự án áp lực. Qua từng giờ thực hành nhập vai, các bạn không chỉ đơn thuần là đang mài giũa kỹ năng cho công việc tương lai, mà quan trọng hơn, đó là lúc mỗi người tự học cách hoàn thiện mình, để sống và đối đãi với nhau chân thành hơn. Đó là hành trình bồi đắp tâm thế vững vàng và sự thấu cảm sâu sắc để gìn giữ những sợi dây liên kết quý giá, ngay cả khi đối diện với những tình huống thử thách nhất.

Ngôn ngữ không lời – Bản giao hưởng của lòng tin

Có bao giờ bạn tin tưởng một người chỉ qua một ánh nhìn ấm áp hay một cái bắt tay thật chặt? Đó chính là sức mạnh của ngôn ngữ cơ thể. Tại DNTU, chúng ta có thể cùng nhau giải mã những tín hiệu thầm lặng ấy. Một ánh mắt chân thành, một nụ cười đúng lúc hay một tư thế đứng cởi mở không chỉ giúp bạn tự tin hơn mà còn là lời khẳng định ngầm về sự tôn trọng dành cho đối phương. Khi lời nói và hành động cùng hòa nhịp, bạn sẽ tạo ra một sức hút tự nhiên, giúp những người xung quanh cảm thấy an tâm và muốn gắn kết với bạn lâu dài hơn.

Lắng nghe để thấu hiểu, Phản hồi để cùng lớn lên

"Lắng nghe không chỉ là nghe âm thanh, mà là để thấu hiểu những điều chưa nói". Học cách lắng nghe chủ động tại DNTU là học cách trao đi sự trân trọng. Khi bạn thực sự lắng nghe, bạn đang xây dựng một nền móng vững chắc cho sự đồng cảm.

Đồng thời, cách chúng ta trao đi lời góp ý cũng quyết định sự bền vững của một mối quan hệ. Với các mô hình phản hồi như Sandwich hay SBI, lời nhận xét không còn mang tính chỉ trích khô khan mà trở thành những món quà giúp nhau cùng hoàn thiện.

Chúng ta bắt đầu bằng lời khen ngợi chân thành, khéo léo gợi mở những điểm cần thay đổi và kết thúc bằng sự tin tưởng tuyệt đối. Đó chính là cách sinh viên DNTU giúp nhau cùng trưởng thành và xây dựng một cộng đồng gắn kết.

Sự chuyên nghiệp khởi nguồn từ những điều nhỏ nhất

Nghệ thuật kết nối không chỉ diễn ra trực tiếp và len lỏi vào từng dòng email, từng tin nhắn trao đổi công việc. Một văn bản chỉn chu, lịch sự không chỉ là kỹ năng, mà là cách bạn xây dựng uy tín cá nhân và thể hiện sự chuyên nghiệp với đồng nghiệp, giảng viên. Việc lưu giữ những trao đổi qua văn bản một cách tử tế chính là cách bạn bảo vệ sự minh bạch và trách nhiệm trong mọi mối quan hệ nhóm.

Học phần Kỹ năng giao tiếp & Tạo dựng mối quan hệ tại DNTU là một hành trình giúp bạn hiểu rằng: Mỗi cuộc trò chuyện là một cơ hội để thấu hiểu và gắn kết, mỗi lời nói là một cách để xây dựng niềm tin. Hy vọng rằng với những gì đã tích lũy và trải nghiệm, sinh viên DNTU sẽ luôn tự tin bước đi, dùng sự thấu hiểu và nghệ thuật kết nối để mở ra những cánh cửa thành công rực rỡ trong tương lai.

Đỗ Thị Phương Anh - Giảng viên Khoa Khoa học Cơ bản